Key Account Management erfolgreich planen und umsetzen. Mehrwert-Konzepte für Ihre Top-Kunden (Gebundene Ausgabe) von Hartmut H. Biesel
Kurzbeschreibung:
Der Autor - selbständiger Berater und Coach mit Schwerpunkt Marketing und Vertrieb - zeigt in diesem Buch anschaulich, wie Unternehmenskultur, Vertriebsstrategie und Umsetzungstools für die Mehrwert-Konzepte der Top-Kunden miteinander verzahnt werden müssen. Man erfährt - wie Key Account Management in der Organisation eingeführt und gewinnbringend umgesetzt wird - mit Hilfe welcher Kriterien die wertigen Kunden bestimmt werden - wie man einen entscheidenden Mehrwert für die Schlüsselkunden schafft und - wie das Key Account Management die Aufgaben des Alltagsgeschäftes erfolgreich bewältigt. Unverzichtbar für alle, die 'Key Account Management' einführen oder optimieren wollen!-- Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.